医院
随访系统以病患全息档案资料为基础,以专科随访、宣传教育、医患沟通咨询、满意度调查与投诉管理等为院后病患服务的平台入口,搭建统一病患管理平台,通过智能化随访和人工控制,确保专科疾病信息的完整性和连续性,提升“诊前-诊中-诊后”的病患健康服务流程。同时辅助医生更有效、全面、持续地管理病患,减少医务人员工作量, 医院
随访系统通过精准的数据统计分析协助医院开展绩效考核、科研数据统计等工作。
医院随访系统构成
1、基础平台
2、专科随访分系统
3、智能呼叫中心分系统
4、医护患协同平台
5、智能短信分系统
6、满意度调查分系统
7、健康宣传教育分系统
8、分析统计分系统
9、移动交互APP
医院随访系统特点
1、病患全息档案资料,完成健康数据、诊治统计数据一体化管理
2、多元化表单编辑器,可设定不一样病种、不一样科室表单
3、全自动健康宣传教育,可编辑图片、视频、网页链接
4、电话、短信、微信、APP医护患沟通渠道一体化
5、病患预约、复诊排序管理
6、智能随访引擎,为医务人员降负
7、种知识库,智能化完成100多个病种随访管理