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随访管理系统

1、随访管理系统规范随访的管理:

     随访的时间、随访的内容都由系统自动生成,并由系统自动提醒,使随访的工作流程更加规范化制度化。随访结果由系统进行保存分类,对每个随访员工的工作评估更加科学化。

2、随访管理系统提高随访效率:

    通过智能化和专业化的随访管理和提醒,借助软件系统高效的沟通平台,大大降低工作强度,提高随访的工作效率。

3、随访管理系统提高患者忠诚度、减少流失率:

    通过PAD、电话、短信、二维码、H5、自助触摸屏等各种方式的满意度问题调查,跟进关怀等主动和患者的沟通和关怀大大提高患者的满意度。通过系统提醒按医嘱用药、合理饮食、运动健康及时复诊等随访可以提高患者的诊疗和恢复效果,最终提高患者的忠诚度。

4、随访管理系统提高整体医院医疗水平:

    通过对患者进行随访跟进,对不同患者的诊疗果效进行统计分析,可以对诊疗方案进行相应的调整,提高医院的整体诊疗水平。

5、随访管理系统提高医院病理科研水平:

    高效的病例收集手段可以帮助研究者收集大量宝贵的病例资料,为高水平的临床科研提供坚实的基础。通过病例的统计分析,形成量化的数据表格和图表,为高水平高质量的论文提供有力的数据基础支撑。

6、随访管理系统改善医风医德:

    通过患者随访可以监督评估医风医德,也为对医生的评估提供了科学的参考依据。可以按照医院考评范围,考评的主要内容和评分标准,考评的主要方法,获得考评结果并纳入目标管理体系于绩效考核挂钩,各科室每月对医德医风建设召开专题会议研究院内互评结果并录入系统,医德医风办公室每月对全院医德医风建设情况进行讲评一次。另外,在随访过程中的遇到的投诉按照医院的实际情况进行流转完成。

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发布时间 : 2019-4-29 17:45:41

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