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发布时间 : 2021/9/18 15:14:00
医院回访系统主要功能如下
1、通话自动录音、三方通话 通话录音:通话过程全程录音,便于领导检查工作,减少医患纠纷; 在回访过程中,患者有需求找主治医生,通过系统可以实现患者、回访人员、医生三方通话。(医院病人回访系统)
2、方便快捷的短信 在疾病易发季节或医院做相关活动,通过系统群发短信;回访结束后,给患者发饮食运动护理短信。
3、简捷的工作方式 自动列出当日待回访患者,为患者设定回访周期后,系统自动列出回访患者,一目了然;快捷呼出: 回访时,不必人工拨打患者电话,只需用鼠标点击选中患者,系统就会自动呼出患者电话。来去电弹屏:呼入呼出电话时,系统自动弹出该患者信息窗口,做到心中有数。